hibajee 18-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী hibajee 18 প্ল্যাটফর্ম এবং এর অধীনস্থ সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সাইটটিতে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা গ্রহণের মাধ্যমে ব্যবহারকারী এই শর্তাবলীর সকল বিধান পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণভাবে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

hibajee 18 একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম, যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত। প্ল্যাটফর্মে ক্যাসিনো গেম, স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক সেবা রয়েছে।

এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যেতে পারে। উভয়ের মধ্যে অর্থগত পার্থক্য দেখা দিলে বাংলা সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়সসীমা

hibajee 18-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় hibajee 18 বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় পরিচয়পত্র বা দলিল চাইতে পারে। বয়স সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যবহারকারী hibajee 18-এ কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে, একই ডিভাইস থেকে বা একই আইপি ঠিকানা ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই বিধান লঙ্ঘিত হলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় সরবরাহ করা সকল তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল — সম্পূর্ণ সত্য ও সর্বশেষ হালনাগাদ হতে হবে। কোনো তথ্য পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারী দায়িত্বশীলভাবে অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল আপডেট করবেন। ভুল বা মিথ্যা তথ্যের কারণে অ্যাকাউন্ট পরিষেবা বিঘ্নিত হলে hibajee 18 দায়ী থাকবে না।

২.৪ KYC যাচাইকরণ

উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বা প্ল্যাটফর্মের পূর্ণ সুবিধা পেতে ব্যবহারকারীকে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি না দেওয়া হলে hibajee 18 লেনদেন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

ব্যবহারকারী তার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখবেন এবং অন্য কারো সঙ্গে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে যে OTP বা যাচাই কোড পাঠানো হয় তা-ও তৃতীয় কোনো পক্ষকে জানানো নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে hibajee 18-এর সহায়তা দলকে জানাতে হবে। অন্যের হাতে অ্যাকাউন্ট তথ্য চলে যাওয়ার ফলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির দায় সম্পূর্ণভাবে ব্যবহারকারীর।

hibajee 18 কখনো ইমেইল, লাইভ চ্যাট বা অন্য কোনো মাধ্যমে ব্যবহারকারীর পাসওয়ার্ড, ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন জানতে চায় না। এ ধরনের কোনো অনুরোধ পেলে তা প্রতারণামূলক হিসেবে গণ্য করতে হবে।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্র

৪.১ ডিপোজিট পদ্ধতি ও সীমা

hibajee 18-এ ডিপোজিটের জন্য bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার ব্যবহার করা যায়। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০০। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক বা ইসলামী ব্যাংকের মতো প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক ব্যবহার করা যাবে।

৪.২ উইথড্র পদ্ধতি ও প্রক্রিয়াকাল

উইথড্রের জন্য একই পদ্ধতিগুলো প্রযোজ্য: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন উইথড্রের পরিমাণ ৳৫০০। সাধারণত অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণ সম্পন্ন হতে ৫ থেকে ৩০ মিনিট সময় লাগে।

৪.৩ তহবিলের উৎস

ব্যবহারকারী নিশ্চিত করবেন যে ডিপোজিট করা অর্থ সম্পূর্ণ বৈধ উৎস থেকে আসছে। অবৈধ বা সন্দেহজনক উৎস থেকে তহবিল জমা করা নিষিদ্ধ। hibajee 18 যেকোনো লেনদেন সাময়িক আটকে রাখার এবং তদন্তের অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪.৪ ক্রিপ্টোকারেন্সি

hibajee 18-এ কোনো ক্রিপ্টোকারেন্সি পেমেন্ট পদ্ধতি গৃহীত হয় না। কেবলমাত্র বিধি ৪.১-এ উল্লিখিত পদ্ধতিগুলো বৈধ।

৫ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

hibajee 18 নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,০০০ বোনাস যোগ হয়, ফলে মোট ব্যালেন্স দাঁড়ায় ৳২,০০০। বোনাস উত্তোলনযোগ্য হতে হলে বোনাসের পরিমাণ ১৫ গুণ বেট করতে হবে — অর্থাৎ ৳১,০০০ বোনাসের ক্ষেত্রে মোট ৳১৫,০০০ বেট দিতে হবে।

৫.২ বোনাস ব্যবহারের শর্ত

বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না; নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে এটি গেমিং ব্যালেন্স হিসেবে ব্যবহার করতে হবে। বোনাস কেবলমাত্র নিজের অ্যাকাউন্টে ব্যবহারযোগ্য এবং অন্যের কাছে হস্তান্তর করা যাবে না।

৫.৩ অন্যান্য প্রচারমূলক অফার

hibajee 18 সময়ে সময়ে বিভিন্ন প্রচারমূলক অফার দিতে পারে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকবে এবং সেই শর্তগুলো সংশ্লিষ্ট অফারের পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে। কোনো প্রচারমূলক অফার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

৫.৪ বোনাস অপব্যবহার

hibajee 18 সিস্টেম থেকে অসঙ্গত সুবিধা নেওয়ার লক্ষ্যে বোনাস ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল করা এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার hibajee 18 সংরক্ষণ করে।

৬ VIP প্রোগ্রাম

hibajee 18-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড এবং প্ল্যাটিনাম। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়, যা সেই সপ্তাহের নিট ক্ষতির উপর নির্ধারিত হারে গণনা করা হয়। ব্রোঞ্জ স্তরে সর্বোচ্চ ০.২%, সিলভারে সর্বোচ্চ ০.৪%, গোল্ডে সর্বোচ্চ ০.৬% এবং প্ল্যাটিনামে সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক পাওয়া সম্ভব।

উদাহরণ হিসেবে: কোনো গোল্ড সদস্যের এক সপ্তাহে মোট নিট ক্ষতি ৳২০,০০০ হলে তিনি সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ × ০.৬% = ৳১২০ ক্যাশব্যাক পাবেন। ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হয়। VIP স্তরে উন্নতি নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে নিয়মিত কার্যক্রমের উপর।

hibajee 18 VIP প্রোগ্রামের নিয়ম পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের আগে সদস্যদের যথাসময়ে অবহিত করা হবে।

৭ গেমিং ও বেটিং বিধিমালা

৭.১ গেমের ফলাফল

hibajee 18-এ সকল গেম ও বেটিংয়ের ফলাফল নিরপেক্ষ ও যন্ত্রচালিত পদ্ধতিতে নির্ধারিত হয়। কোনো ফলাফলের বিষয়ে দাবি উঠলে প্ল্যাটফর্মের সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

৭.২ বেটিংয়ের সীমা

hibajee 18 বিভিন্ন গেম ও বাজারে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা নির্ধারণ করার অধিকার রাখে। সীমাগুলো সংশ্লিষ্ট গেম ইন্টারফেসে দেখানো থাকে এবং তা মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

৭.৩ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। বেট নিশ্চিত হওয়ার সময় যে অডস ছিল সেটিই চূড়ান্ত। ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে।

৭.৪ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

সার্ভার বিভ্রাট, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম বা বেট অসম্পূর্ণ থাকলে hibajee 18 উক্ত ঘটনার যথাযথ তদন্ত করে সিদ্ধান্ত নেবে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে hibajee 18-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো hibajee 18 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• বোনাস অপব্যবহার বা কৃত্রিম উপায়ে বেটিং প্যাটার্ন তৈরি করে বোনাসের সুবিধা নেওয়া।
• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা গেম পরিচালনায় হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা করা।
• কোনো স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সাহায্যে বেটিং করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতারণা বা হয়রানিমূলক আচরণ করা।
• অবৈধ উৎসের অর্থ প্ল্যাটফর্মে জমা করা বা মানি লন্ডারিংয়ের চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মকে বাণিজ্যিক প্রচার বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে অনুমোদনহীন কার্যক্রমে ব্যবহার করা।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রম শনাক্ত হলে hibajee 18 অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে।

৯ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

hibajee 18 যেকোনো কারণে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে: এই শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক আচরণ, KYC যাচাই না হওয়া বা অন্য কোনো ন্যায্য কারণ।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে hibajee 18 সাধারণত ব্যবহারকারীকে অবহিত করবে, তবে জরুরি পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশেও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে। বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টে বৈধভাবে জমা থাকা অর্থ ফেরত দেওয়ার বিষয়ে hibajee 18 প্রতিটি ঘটনা আলাদাভাবে বিচার করবে।

ব্যবহারকারী নিজেও তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সেই ক্ষেত্রে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

hibajee 18 প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যা, নেটওয়ার্ক বিভ্রাট বা অন্য কোনো অনিচ্ছাকৃত ঘটনার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য hibajee 18 দায়বদ্ধ নয়।

hibajee 18 গেমিং বা বেটিং থেকে জয়ের কোনো নিশ্চয়তা দেয় না। সকল গেম ও বাজারে অর্থ হারানোর ঝুঁকি রয়েছে এবং ব্যবহারকারী সেই ঝুঁকি সম্পূর্ণ নিজ দায়িত্বে গ্রহণ করেন।

তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবার সঙ্গে সংযুক্ত কোনো লিংক বা তথ্যের জন্য hibajee 18 দায়ী নয়।

১১ ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তা

hibajee 18 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহারের ক্ষেত্রে যত্নশীল। তথ্য সুরক্ষার বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

ব্যবহারকারীর তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তার প্রয়োজনে নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।

১২ দায়িত্বশীল খেলার নীতি

hibajee 18 সুস্থ ও দায়িত্বশীল গেমিং অভ্যাসকে সমর্থন করে। গেমিং বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত — আয়ের উৎস হিসেবে নয়। ব্যবহারকারী যদি মনে করেন গেমিং তার দৈনন্দিন জীবন বা আর্থিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পাতায় বর্ণিত স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করুন।

ব্যবহারকারী অনুরোধ করলে hibajee 18 সাময়িক বিরতি সীমা, ডিপোজিট সীমা বা স্ব-বর্জন সুবিধা চালু করতে পারে। এই বিকল্পগুলো সম্পর্কে জানতে সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

২১ বছরের কম বয়সীদের এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। hibajee 18 অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১৩ শর্তাবলী পরিবর্তন

hibajee 18 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে বা ব্যবহারকারীকে ইমেইলে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাধারণ জিজ্ঞাসা বিভাগটি দেখুন অথবা সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

১৪ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে hibajee 18-এর সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা সেবা সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়।

যোগাযোগের মাধ্যম:

• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পাতায় উপলব্ধ, ২৪/৭
• ইমেইল: [email protected]